【公式】お問い合わせからご成約まで | 上質な大人の結婚式-香川県高松市のフェアリー・テイル

このたびは、ご婚約誠におめでとうございます。

数あるブライダル業者の中から、こうして、私どもの結婚式を求めてくださる方に巡り会えましたことを、大変うれしく思います。せっかく頂戴しました皆様とのご縁を大切に、結婚前も結婚後もカップルを応援できるフェアリー・テイルでありたいと思っています。
スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
どうかお付き合いくださいませ。

結婚式の準備段階では、申し込み手続きや代金の支払（いつから代金が発生するのか？）など、何かとご不安なこともおありかと存じます。
また、「ブライダルプロデュース」と言うと最初は「難しい」「わかりにくい」「手が届かない」と思われがちですが、お忙しいカップル様やご遠方からお越しのカップル様にもお気軽にご利用いただけるシステムになっていますので、ご安心ください。

【1】まずはメールでお問い合わせください。

フェアリー・テイルでは、まずは、メールでご相談を承っております。
メールでのご相談後は、お電話での対応も可能です。

「何から相談してよいやら」、
「具体的に何も決まっていないのに」・・・etc.と仰るカップルもいらっしゃいます。

具体的なご相談内容がなくても構いません。
「いつ頃、挙げたい」
「どこで、挙げたい」
「（出席者は）何人、招きたい」
「家族だけ（友人だけ）で、挙げたい」
「何から、準備していいかわからない」
など、ご質問一つだけでも、ご遠慮なさらずにメールをお送りください。
中には、「結婚式挙げたくないけど・・・」とご相談いただく場合もあります。
どんな些細なことでも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。

〈フェアリー・テイルが大切にしていること〉

「ええ〜？まずはメール？突然、来店したらダメなんですか？」

はい、お客様のご来店は完全ご予約制になっています。
これは、ご遠方からお越しのカップルや、日々お忙しくされているカップルにお時間を無駄にしていただくことなく、フェアリー・テイルの結婚式のコンセプトやプロデュースサービスの内容を知っていただくためです。また、ご来店の際にはより充実したプランの提示が出来るように、事前にお客様のご要望をお聞かせいただいています。人生最良の一日を迎えていただくにあたり、ミスマッチングがあってはなりません。

【2】フェアリー・テイルから資料をお送りします。

ご希望のお客様にはプロデュースの実例集を含めた資料一式を郵送にて送らせていただきます。
お手元に到着の際には、是非お目通しください。

〈フェアリー・テイルが大切にしていること〉

「資料の中に見積書も入れておいてください。」

申し訳ございません。
フェアリー・テイルでは、お客様のご要望を詳しく聞かせていただいていない内から、業者から一方的に料金を押し付けることはよくないと思っています。お客様のご要望の内容やご予算に合わせて、プランニングいたします。

【3】会場見学・ファーストカウンセリング（無料）　

フェアリー・テイルのプロデュースの内容・サービスについて、もっと詳しく、直にお伝えさせていただく機会を設けています。

＜スケジュール例＞

10:00～12:00	◆会場見学（ご希望の会場へ出向きます）挙式会場・披露宴会場、控室・ゲスト待合室など、結婚式当日の新郎新婦やゲストの歩みに基づいた導線をご案内いたします。
12:00～13:00	ご移動・ご休憩
13:00～16:00	◆お二人そろってファーストカウンセリング（フェアリー・テイル「サロンオフィス」にて）ご要望をお聞かせいただき、私どもからはプランのご提案、またプランニングの流れをご説明させていただきます。大きなテーマ、大まかな当日の流れ、大まかな予算配分などを打ち合わせさせていただきます。

※スケジュールは、あくまでも一例です。お客様のご要望やご都合に合わせて調整いたしております。

〈フェアリー・テイルが大切にしていること〉

「最初からこんなに長時間かかるの？」「時間ないから、ちゃちゃっと、説明してください」

ほぼ一日がかりではないかと驚かれるかもしれません。フェアリー・テイルでは、まだご契約いただいていない内から、何度も足を運んでいただくのは申しわけないと思っています。また、お二人にとっては、人生最大の大きなセレモニーをお買い上げいただくわけです。私どもにとっては、お二人の人生最良の一日をお預かりさせていただく責任があります。そう簡単に済ますわけにはいかないと思っています。できるだけ1度のご来訪で全てをご理解いただけるように努めています。会場見学・ファーストカウンセリングは、私どもも気合を入れて参ります。

【4】お見積りの提示・お申込み（ご契約）のご説明

ファーストカウンセリングをもとに、お二人のご要望にあった見積書を作成させていただきます。

（1）お見積書の提示	お見積書をご提示・ご説明いたします。
（2）お申込み手続き	お見積り内容や弊社のプラン等に、ご納得いただいたけましたら、お申込み（ご契約）の御手続をさせていただきます。

〈フェアリー・テイルが大切にしていること〉

「即、申し込みしなければならないですか？」

いいえ。
あくまでも、お見積や弊社のプロデュース内容にご納得いただいた上で、お申込み（ご契約）手続きとなります。但し、ご遠方からお越しのカップルやお忙しいカップルには、再三、ご足労をおかけすることなく、スムーズに手続きを進めさせていただく為に、申込の流れや、お申込み時にご持参いただきたいものなどは、事前にご説明させていただきますので、郵送やメールでの手続きも可能です。どうぞご安心くださいませ。